2024年一季度全网轨道交通共计运送乘客8.79亿人次，日均客流966万人次，环比2023年四季度下降7.4%，同比上升10.2%。客运强度1.20万人次/公里•日，也较2023年同期上升1成。
2024年一季度工作日平均客流1114万人次，环比下降5.5%，同比上升8.2%。休息日日均客流666万人次，环比下降12.8%，同比上升20.1%。另外，3月8日、3月29日全网轨交客运量分别达到了1339万和1332万人次，时隔5年，刷新了曾在2019年3月8日创下的历史客流纪录。
全网进出站客流排行前五的站点分别为虹桥火车站、人民广场、上海火车站、南京东路、静安寺。居住密集区域站点中，九亭、莘庄、泗泾、七宝等站排行居前。
2024年一季度工作日早高峰进站及出站客流同比2023年，居住密集区域客流最大的五个站点仍是泗泾、九亭、佘山、曹路、莘庄，第六位惠南站客流同比上升5.6%；周浦、联航路、罗南新村、嘉定北客流涨幅超10%；枢纽类站点虹桥火车站、上海火车站进站客流也同比大幅上升。
岗位密集区域站点方面，陆家嘴站客流同比大涨10%；漕河泾开发区、徐家汇客流同比有所下降；浦东南路、金吉路涨幅超10%。
温馨提示：根据现有讯息，二季度有可能出现大客流的场所及轨交站点包括：
1、F1中国大奖赛（11号线上海赛车场站）；
2、五一或端午期间重要交通枢纽及外滩/陆家嘴景区（涉及2号线/10号线/14号线人民广场、南京东路、豫园、陆家嘴、天潼路、大世界等站）；
3、奥运会资格系列赛上海站（5月14日-5月19日13号线世博会博物馆站）。
建议前往或途经以上区域的市民游客提前关注，错峰出行。
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