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社群空间站剑哥:社群营销详细流程揭秘!

社群是什么?

社群是一种营销方式——把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友,合伙人,商业伙伴的过程。

能不能把顾客直接变成朋友?

是很难的。你和顾客是因为利益和交易购买关系产生链接,直接成为

朋友是不可能的。

但是,

顾客成为粉丝——对你的店产生兴趣,产生好感,产生认同,进而认可你的人,最后成为朋友。

人和人可以成为朋友,但是人和产品,店铺不可能成为朋友。

所以,

顾客—粉丝——朋友之间需要一个过程,社群恰恰是实现这个过程的工具。

社群是移动互联网下的一种工具和形式。

因为微信有微信群,有 群,所以就有了通过微信群,群来做营销的手段。

为什么叫“社群?和微信群,群有什么区别?

举例:

你建了一个群,拉几个朋友进群,让他们分别拉人进来。最终形成一个上百人的群,这就是叫微信群。

这个群有没有价值?——基本上没有什么价值。

因为在人性特点里——都不喜欢被摊派某些事情,就算你真的是100%利他,但是别人对你动机的怀疑如影随形,你被贴上一个撕扯不掉的标签了。

而社群——主动吸引和口碑传播。

举例:

你把社群海报发到朋友圈,或者点对点的发给朋友,

那么,

他们因为好奇和对内容感兴趣,主动进群时候,他们对于你动机的怀疑就弱很多。

你只要稍微证明,就能让他们相信你。

你硬拉人,让别人相信你的可能性非常低。草率的建群拉人,等于透支信任,当你再次建群的时候,根本没有人再相信你了。

一个人最大的悲哀是——就算你微信 5000 人,信任你的人没有几个。

就像你在沙漠中拥有一座金矿,纵使你看起来很富有,但是你连走出沙漠的机会也没有。

所以:经营微信等于经营社交。经营社群等于经营个人品牌。

没有准备充分做社群,等于把朋友含到家里做客,结果没有钱买菜,只能请人吃馒头喝白开水的感觉。

学习的目的——找准自己的定位方向。储备自己的价值。

无论在线上还是线下,只有有人的地方,就有自己发光的机会。

为什么说社群是当下最好的工具?

社群给我们带来的价值

1.社群可以培养铁粉。

2.社群是最重要的流量入口。

3.社群可以裂变复制。

有了社群,我们可以不断的给客户输出福利和内容,同时和客户保持互动。在这样的过程中,不断加深客户对我们的印象和好感,

客户和客户之间也可以互动,那么客户对这个社群就有依赖感。

就像我们使用微信,如果你微信上没有一个好友,那么微

信对你是没有任何价值的。

当你的好友多了,你喜欢通过微信来交流的时候,那么你

就离不开微信了。

社群一样,你的社群能够给群员带来非常多的价值,

那么,

群员对这个社群就非常依赖。你就很容易把他们变成铁杆粉丝。

2,社群是最重要的流量入口——朋友圈的浏览率已经降到 10%左右,意味着你发一条说说,如果你有 1000 个微信好友,能够看到本条消息的,也不过 100 人,而且还是匆匆而过。

同时你也不可能没事就和微信好友去私聊。

这个时候,我们微信里的各个群,就成为占据我们微信页面重要的信息输出端口。

就像很多人,会把一些重要的群置顶。当这个群里有信息,群友会直观的看到,会打开手机来浏览。

你能够让人把你的群置顶,那么你的社群就离成功不远了。

1个流量,是由无数次的曝光带来的结果。你连曝光的机会都没有,何谈流量呢?

所以——社群就是最重要的流量入口。

3.社群可以裂变复制

我们把创业分为先从 0 到 1,再从 1 到 100 两个阶段。

社群也是一样的,先有 1 个成功的社群,然后通过群员,去复制无数个社群。

从 1 个社群到 100 个社群的难度,比从 0 到 1 个社群简单多了。

所以,用心做好 1,你就离成功很近。

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