在每年很多大型网购狂欢节的轰炸下、在物流业风生水起的电商时代,闪电狗科技作为新生代互联网+城配影响力品牌的企业一直在背后默默的精耕细作,且在去年获得第七届中国财经峰会2018(行业)最具影响企业及2018最佳商业模式双料大奖,为这家不炒作、少广告的企业赢得了不少行业内人士的赞许。而闪电狗科技依然秉持着“让客户少花钱,让司机多挣钱”的初心,并在服务于企业级客户的领域继续开发、深耕。
个性化定制,为客户提供精准服务
如何在龙争虎斗的物流业中闯出属于自己的特有的路线,闪电狗货运是这样走出来的:狠抓同城货行业的难点和痛点,细分市场、精细化运营,关注用户体验,依托个性化定制打造精准服务模式。在过去的一年内,闪电狗与小米、顺丰、京东等知名企业级客户达成了战略合作,平台注册司机超过三十万,已在多个一二线城市建立分公司,争取在2019年底开拓到20个城市,逐步实现覆盖到全国的市场布局。
618购物狂欢节即将来临,以及随着夏季到来,电商订单也将迎来激增的峰值,闪电狗正紧锣密鼓部署,以丰富的精准化服务经验迎战各大物流挑战。
以人为本,上线“畅心保”业务,为司机保驾护航
目前,闪电狗同城货运平台中企业商户占据了绝大部分比例,而这类客户普遍为一点对多点运输,且路线不确定,虽然司机项目稳定了,但是安全却无法保障。众所周知,司机为高危职业人群,所以更应该保障司机的人身健康,平台上的司机多为个体司机,无运输公司为其投保,因此闪电狗货运平台推出畅心保业务,为司机个人安全及所运输货物保驾护航。闪电狗货运COO徐嫦娥表示,“司机是链接企业平台和客户之间的核心枢纽,我们主动为司机解决货物保险和人身保险等后顾之忧,一定程度上能减轻司机的压力,使其在工作中更加投入,因而服务也更加周到和更加优质。”
为了更好迎接618以及愈来愈激烈的电商浪潮,闪电狗特对司机进行专项培训,提升司机的业务能力,同时制定服务标准进行考核,提高服务意识站位,确保司机有良好的服务意识及服务水平。
“沉稳深耕、开拓创新、以人为本”是闪电狗货运一直以来的服务信念,期待在接下来越来越蓬勃朝气的物流行业和电商时代潮流中,闪电狗货运继往开来、激流勇进,成为中国物流平台的先锋模范,为智慧物流,科技物流添砖加瓦。
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