近日，中央纪委国家监委网站对政务新媒体中存在的各种不良现象进行了归类，并点名批评了几个比较典型的政务新媒体帐号，令人耳目一新。
此文列举了如今政务新媒体存在的三个方面的问题：信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位。说到底，就是新媒体运营的定位和方向存在偏差，主管领导和责任编辑责任追究没有落到实处。
该网站第一个批的就是追星的丑态。
英雄门人无人行，戏子家事天下知。作为政务新媒体，为了赚取点击流量，为了在所谓的政务排行榜上有一席之地，在领导面前能邀到一份功劳，不惜错失自己的定位，疯狂的蹭各种明星、戏子的热点，这种情况存在已经很久了。文中举例说的是湖南省永州市文明办官方微博“文明永州”为某嘻哈明星“打call”后引发的负面舆论，就是一个非常典型的事例。号称文明，传播的却是精神垃圾，如此讽刺的事，最后处理的结果只不过是对当事人诫勉谈话，如此轻描淡写，难怪会出现这样的情况。
而类似的情况还出现在很多政务新媒体中，有基层共青团组织狂热追星，也有检察官号不务正业，大谈明星离婚之事，还有不少公安官号尤其是抖什么，成天模仿明星抖这里抖那里，这里抖那里抖，批评了还不开心。
批评的第二个情况就是以官号怒怼网友。
确实存在一种情况，就是帐号小编忘了换回小号，用官号回应网民，要知道，官号代表的就不是某个个人，而是这个单位了。除了忘换帐号，还有的就是赤裸裸的回击甚至讽刺网友。该文选取了2017年丽江古城区委宣传部官方微博“古宣发布”回应网友的言论：“你最好永远别来！有你不多无你不少！”而类似的还有很多，如去年内蒙古一个区政府网站，针对网友提出五一节为什么只有公安不放假要去植树时，网站回应说（大意）：你们公安领导都去了你为什么不能去，你们就是白加黑的命，你要不干请另谋高就。最后对当事人的处理也只是停职检查。
还有一例，某省政府官方发布平台对网民提出的意见是这样回复的：不说话没人把你当哑吧、我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡。这样的口吻，真的拿自己当多大的官了！让人看了极不舒服。而这样的回复，官方最给的解释是：回复内容系后台“小黄鸡”智能回复软件自带数据库内的网络用语。这锅甩得确实漂亮，小黄鸡虽然智能却不会说话。
中纪委网站批评的第三种现象是发声不规范引发负面舆论。
政务新媒体最大的优势就是权威性。一旦政务新媒体在发帖中出现了明显的纰漏，将会直接影响到其公信力和正面形象。文章所举的事例是陕西省榆林市子洲县交警大队官方微博“@子洲交警”转发帖子，批评1950年的土地改革政策。此事件当时警事V言也曾写过帖文批评过，但没想到这次处理的不再仅仅是谈话、检查：官方微博管理员苗某被移交司法机关依法处理，另有多名干部被处分或训诫谈话。
最后一个现象这里就不方便展开说了，那就是强迫关注政务新媒体帐号。此事当时也只有人民日报敢于公开批评：《强推关注公众号基层干群烦透了》，然而，这篇帖文虽然说获赞无数，但对实际情况并没有什么根本性的改变，某些部门依然我行我素，问起原因，他们说没办法，上面要考核通报，只能强迫了。上面是谁？心知肚明。
政务新媒体只不过是新媒体中的一个部分，网络信息传播的规律对他们而言同样有用。一些新媒体由于领导重视不够、管理不力，或者功利心太强，在运营过程中出现了很多不应有的失误甚至错误。面对批评之声，是继续装聋作哑，是继续屏蔽打压，还是知耻而后勇，迎头赶上时代潮流？这是决策者们应该考虑的事情，毕竟，低红高黑的事已经坑过不少领导了，形象和公信力已经伤不起了。
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