近些年,快消品企业在销售增长乏力的现状下,不能再通过无节制的渠道铺货进行野蛮生长,转而更注重每一笔投入的营销费用的投入产出比了,笔者接触过很多快消品企业,其费用管理模式概括为两种:
第一种:粗旷式管理,按照销售额的一定比例固定给到经销商,比如30%。
这种方式的管理比较简单易行,从结果出发按量投放,将营销活动的主动权放给经销商自行管理,厂商的管理成本降低,以效益定费用;但这样也造成了费用使用的随意性和效果无法掌控,同时也无法有效的监控和评估活动的过程及有效性,致使费用一直居高不下而销量仍停滞不前
第二种:精细化管理,费用分成两部分:总部(区部)统一管理费用预算+地区自主费用。总部(区部)的统一费用用来执行政策指导性的促销活动,达到专款专用的目的,属于长期指导性促销活动类型;地区自主费用用来执行地区特别情况下的促销活动,比如竞品活动跟进,地区节日等等,属于完成短期销量目标的促销活动类型。
通过这种方式费用投放有效性大幅度提高,活动/渠道/品类/单店 投入产出比清晰明了,费用的执行和监控更加透明统一。当然这需要全公司统一思想执行,尤其是销售人员的配合,管理成本相应的会提高
每一家快消品企业在企业不同阶段会选择不同的费用管理模式,而费用的精细化管理是必然的归路,因为快消品是靠费用驱动来带动销量的,需要确保费用是投放在客户和消费者身上,而不是被浪费。
很多企业都有OA,希望通过建立审批流程来解决营销费用投放的管理,这点倒是没错,但是笔者认为这还远远不够。比如一笔费用投放审批经过了10个人审批,似乎是没问题了,其实不然,10个人审批了等于没人负责。费用精细化管理远远不是通过审批就能解决的,需要通过预算控制、管理模式的建立、决策支持、费用标准、系统整合、智能化提醒等完整体系的组成方可完成。
费用的精细化管理的终极目标是管理每一笔费用的投入产出比,而在此之前,我们得先解决以下几个问题:
1,谁来 关心 利润?
2,如何 决定 费用投入方向?
3,如何 确保 费用不会被乱用?
4,如何 快速 应对市场变化?
5,如何 改善 样品/促销品的使用效率?
当解决这些问题之后,费用的精细化管理目标也就解决了。
慧驿致 TPM( ) - 专业的快消品行业营销费用管理解决方案提供商,以咨询+软件产品的组合模式,帮助快消品企业建立营销费用精细化管理目标。
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