网银充值指引

一、B2B 支付开通流程

企业只要满足以下条件，即可使用 B2B 网上支付功能。

(一) 企业账户需要开通企业版网银和电子商务功能。开通成功后，银行至少发放两个，分别具有制单、复核权限。

(二) 登录民生银行网站下载并安装驱动程序和网银管理工具，正确设置网银登录环境。

二、B2B 支付操作流程

(一) 制单流程

本操作流程由具有制单权限的财务操作员完成，操作流程如下：

1.将制单员的插入电脑 USB 接口。

2.在收银台选择“民生银行”，进入民生银行网银页面。

3.弹出对话框，输入 U 宝口令后，点击“确定”。

4.进入民生银行支付界面，核对订单信息无误后，记下订单号，输入操作员密码，点击“确认”。

5.确认交易信息及转账支付信息，选择付款账号，确认无误后，点击“确认”。弹出对话框，输入 U 宝口令后，点击“确定”。

6.制单完成，等待复核人员复核订单。

(二) 复核流程

本操作流程由具有复核权限的财务操作员完成，操作流程如下：

1.将复核员的插入 USB 接口，登录到民生银行企业网银。

2.选择“审批”在“待办事宜”中查询所需复核订单，勾选“同意”选项框，点击“下一步”。

3.点击“提交”，弹出对话框，输入 U 宝口令后，点击“确定”。确认该笔订单复核。

8. 显示审批同意成功，完成该笔订单复核。

三、B2B 支付交易银行订单号查询

(一) 插入，登录到民生银行企业网银。

(二) 在“商户服务->B2B 企业服务（直接支付）->查询订单”中查看交易记录， “订单编号”即为所需银行订单号，点击“查看”可查看详细信息。

(三) 或联系民生银行对公人工客服（95568）登记后台查询。银行订单号一般由

31 位数字组成，其中前 8 位由交易日期组成，如交易在 2019 年 01 月 20

日生成，则所需查询银行订单号格式为 ***********************。