2010年3月1日开始,上海轨道交通运营管理中心值班长亮相电视早新闻,为市民提供最新的地铁运营信息。
2011年1月4日起,上海地铁运营信息电视直播栏目全新改版,从原来的"坐论"式播报升级为实时点评,让观众更直观地了解地铁运营信息,方便市民出行。
2012年3月1日起,为市民递送最新运营情况的上海地铁电视(广播)直播,将首度进入轨交移动电视平台。每个工作日早上8点12分,直播节目将在全网络所有车站和车厢显示屏上与乘客见面,提供早高峰实时运营、服务提示等地铁便民信息。
现在上海地铁电视直播(广播)分两个时段:第一档是7点20分左右"上海交通广播"的电台播报;第二档是7点55分左右《上海早晨》中的《早晨出行》栏目。
发布内容包括:全路网和各线路的即时运营情况;运营突发事件和应急处置情况;对运营服务举措、限流、出入口临时封开闭等客运组织措施的相关预告;市民文明乘车、安全防范、出行提示等各类运营服务信息,为乘客选择错时、错峰、多交通以及多路径方式提供指导。另外,若遇早高峰重大应急情况,乘客可通过电视直播第一时间了解事发区段和预计延误时间,方便提前绕行或改乘其他交通工具,减少应急状况所带来的影响。
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